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随着数字营销时代的到来,目前营销技术(Marketing Technology)行业的软件供应商已经超过2000家,数字营销技术的发展已经进入爆炸式增长阶段。

以“古典”的数字营销老大——电子邮件营销来说,近年来也重新焕发活力,新技术新产品和新服务如雨后春笋般涌现。

对于企业的首席营销官或市场总监来说,当下最迫切的任务之一就是快速了解这场身边的电子邮件营销变革。

近日VB Insight进行了一次电子邮件营销市场的调查,发现将近80%的邮件营销人员面临的最大挑战之一是订户的维护和增长。(下图)

电子邮件营销的挑战

为了帮助CMO们应对以上11大挑战,营销技术公司们纷纷推出各种新技术、产品和服务,邮件营销服务公司Fluent制作了下面这个邮件营销技术市场格局图,总结了当下的十大邮件营销产品和服务模式(下图):

email-scape-电子邮件营销市场扫描

1.订户获取类

代表厂商:flent、Conversant、Criteo

业务:通过第三方网站广告引流增加邮件订户数量,越来越多的品牌将更多的广告预算用于为电子邮件数据库引流增加订户数量。

 

2.数据清洗类

代表厂商:Experian 、BriteVerify,以及很多其他企业级ESP

业务:过滤垃圾邮件,邮件数据的“纯净度”对于数字营销的效率来说至关重要。

 

3 邮件发送服务

代表厂商:eDataSource、ReturnPath

业务:成功发送邮件,并提供准确的发送监控分析,这是电子邮件营销的根本所在。

 

  4 邮件转换代理(Mail transfer agents,简称MTA)

代表厂商:Message Systems,Sendgrid

这些企业你可能没听说过,但确实所有大规模告诉邮件发送服务的基础环节,以Message Systems为例,该公司帮助LinkedIn和Facebook这两大社交网站发送电子邮件(数量差不多占到全球合法邮件的25%)。几乎所有的邮件服务商ESP都会用到MTA的服务。例如,一家大型电商企业会求助MTA来定制开发发送方案,而不是向邮件服务商去支付CPM(千人成本)发送费用。

 

5.邮件代理

代表厂商:Inbox Group、AlchemyWorx,某些ESP

业务:大多数邮件代理商与大型ESP,例如Epsilon的关系很好,可以帮助客户起草招标书,谈下一个好的价格。、

 

6.用户分析

代表厂商:AgiOne、Custora

业务:这些公司的工具和算法能够通过分析用户的web、邮件数据进行预测分析,例如客户何时将进行购买,以及更加准确地预测客户所处的销售漏斗阶段,甚至能够预测库存需求。

 

7.邮件营销服务(ESP)

8.推荐和再营销服务

9.实时交互服务

10.新兴服务

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隐私已经死去,软件正在吃掉世界,数据即将爆炸

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